TRES ESTILOS DE RESPUESTAS Y SUS CONSECUENCIAS NO ASERTIVO Demasiado poco, demasiado tarde, nunca. ASERTIVO Lo suficiente de las conductas apropiadas, en el momento correcto AGRESIVO Demasiado, demasiado pronto, demasiado tarde Ojos que miran hacia abajo; voz baja, vacilaciones; gestos desvalidos; negando importancia a la situación; postura hundida; puede evitar totalmente la situación; […]
CUANDO VAMOS A RESPONDER… PENSÉMOSLO DOS VECES Leer más »
Empezamos nuestra carrera de persuasores en la propia cuna, desde la que comunicamos nuestras más urgentes necesidades antes, incluso, de empezar a hablar. Por eso la primera lección que aprendemos acerca de la vida es que tenemos capacidad para lograr que las cosas se hagan. Esta capacidad adopta una forma muy específica llamada persuasión.
TODOS SOMOS PERSUASORES, POR NATURALEZA O POR NECESIDAD Leer más »
Las «conversaciones cruciales» transforman a las personas y a las relaciones. Son cualquier cosa menos transacciones. Crean un plano completamente diferente de vínculos. Producen lo que el budismo llama «el camino del medio«, no una solución de acuerdo entre dos opuestos en un eje definido por una línea recta, sino un camino del medio superior,
CONVERSACIONES CRUCIALES Leer más »
Como actores que no han aprendido bien su papel o en la escena olvidan lo que tienen que decir en un momento dado, maestros y estudiantes a veces quisieran tener un apuntador a quien acudir preguntando: “Por favor, ¿qué sigue?”. Uno se puede sentir así, por ejemplo, cuando el diálogo es desenfocado, cada uno se
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN PARA UNA MAYOR HABILIDAD SOCIAL Leer más »
El arte de persuadir a ‘baja presión’ Estos tres psicólogos de la Universidad de Yale –Carl Hovland, Irving Janis y Harold Kelly– encontraron que la mejor forma de lograr la aceptación de ideas es una técnica de baja presión, de presentar los hechos con calma, prescindiendo de las amenazas y de los intentos de recurrir a la
¿CUÁL ES EL ES EL MEJOR MÉTODO PERSUASIVO PARA LOGRAR RESULTADOS? Leer más »
1. PERSUADIR DEPENDE EN BUENA MEDIDA DEL ARTE DE SABER HABLAR«Por medio de la palabra se adquiere el poder de manejar o persuadir a la gente sin recurrir necesariamente a la fuerza física, y es improbable que antes de poder hablar tuvieran los hombres opinión alguna que cambiar». 2. PERSUADIR ES CREAR RELACIONES EFICACESY las
¿CONOCES LAS 13 REGLAS PARA PERSUADIR CON ÉXITO? Leer más »
Sencillez, Coherencia, Brevedad. LA SENCILLEZ«LA SENCILLEZ ES LO MÁS DIFICIL DEL MUNDO. ES EL ÚLTIMO TÉRMINO DE LA EXPERIENCIA, Y EL ÚLTIMO FRUTO DEL GENIO», ha dicho la gran escritora George Sand.Sin necesidad de asustarnos ante tal declaración, debemos imbuirnos de su espíritu.No hay nada que supere a la sencillez.Nada tiene más contundencia que las palabras simples.
TRES CUALIDADES PARA PARA SER UN BUEN COMUNICADOR Leer más »
