Ni siquiera tiene que salirse de su camino o hacer algo especial para que funcione. Este ejercicio le ayudará a volverse sensible a las claves verbales que otras personas dan, que revelan de manera inconsciente lo que es importante para ellos. También lo iniciará en el camino hacia volverse sensible a cómo, al seleccionar cierto […]
TRES ESTILOS DE RESPUESTAS Y SUS CONSECUENCIAS NO ASERTIVO Demasiado poco, demasiado tarde, nunca. ASERTIVO Lo suficiente de las conductas apropiadas, en el momento correcto AGRESIVO Demasiado, demasiado pronto, demasiado tarde Ojos que miran hacia abajo; voz baja, vacilaciones; gestos desvalidos; negando importancia a la situación; postura hundida; puede evitar totalmente la situación;
CUANDO VAMOS A RESPONDER… PENSÉMOSLO DOS VECES Leer más »
Fuente: «Las Emociones en la Negociación«, Roger Fisher y Daniel Shapiro Aunque con frecuencia se piensa que las emociones obstaculizan una negociación —y, en efecto, pueden hacerlo—, también pueden constituirse en un importante activo. Nos pueden ayudar a lograr el propósito de nuestra negociación, ya sea que se trate de buscar maneras creativas de satisfacer
LAS EMOCIONES PUEDEN SER UN ACTIVO IMPORTANTE EN CUALQUIER TIPO DE NEGOCIACIÓN Leer más »
Ninguno de nosotros puede evadir la realidad de las emociones. Éstas pueden anular la posibilidad de llegar a un acuerdo acertado. Pueden convertir una relación cordial en una querella prolongada en la cual todos terminen lastimados, y pueden dar al traste con cualquier esperanza de un arreglo justo. ¿Por qué son tan complicadas las emociones?
LAS EMOCIONES PUEDEN SER OBSTÁCULOS PARA CUALQUIER TIPO DE NEGOCIACIÓN Leer más »
John estaba a punto de rendirse debido a las reacciones violentas de su gerente. Llegaba al punto sentirse como un chico y hasta le temblaban las piernas cuando le gritaba o humillaba en una de esas «explosiones». Su jefe no sólo era un tipo intimidante, sino que lograba que la mayoría de la gente se
TRABAJANDO CON PERSONAS DIFÍCILES Leer más »
El personal DE ABA JOURNAL pidió a una variedad de abogados, expertos en bienestar y otros profesionales de la industria legal consejos sobre cómo los abogados pueden cuidarse a sí mismos y no sentirse abrumados. El estrés es una de las características definitorias de convertirse y ser abogado. aplicar a la facultad de derecho, descubrir cómo
40 Consejos para ayudar a los abogados a sobrellevar la presión laboral Leer más »
1. INCAPACIDAD PARA ORGANIZAR DETALLES. Un liderazgo eficiente requiere capacidad para organizar y controlar los detalles. Ningún líder genuino está jamás ‘demasiado ocupado’ para hacer cualquier cosa que se le pueda pedir en su condición de líder. Cuando un hombre, ya sea en calidad de líder o de asistente, admite que está ‘demasiado ocupado’ para cambiar de
LAS DIEZ CAUSAS PRINCIPALES DEL FRACASO EN EL LIDERAZGO Leer más »
1. PERSUADIR DEPENDE EN BUENA MEDIDA DEL ARTE DE SABER HABLAR«Por medio de la palabra se adquiere el poder de manejar o persuadir a la gente sin recurrir necesariamente a la fuerza física, y es improbable que antes de poder hablar tuvieran los hombres opinión alguna que cambiar». 2. PERSUADIR ES CREAR RELACIONES EFICACESY las
¿CONOCES LAS 13 REGLAS PARA PERSUADIR CON ÉXITO? Leer más »
QUÉ ES LA MEDIACIÓN Y CÓMO PUEDE EVITAR LOS PLEITOSLa manera de comportarse en un conflicto – si se pone mala cara o se grita, se discute racionalmente o se libra una pelea sucia– es una cuestión de elección. En un proceso que fomenta la confrontación, sin embargo, todo conspira para recompensar el comportamiento agresivo, la calumnia de los demás,
LA MEDIACIÓN Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Leer más »
