Los seres humanos tenemos la capacidad de crear un mapa de nuestro mundo a través de las palabras y de las frases que utilizamos, y que van marcando nuestra existencia. La Programación Neuro-lingüística ha identificado algunos mecanismos y los ha llamado: eliminaciones, generalizaciones y distorsiones de nuestro lenguaje, que actúan como reflejo de los “mapas […]

Lo que convierte ciertos diálogos en conversaciones cruciales (y no solamente en un desafío, o en algo fastidioso, intimidatorio o desagradable) es que los resultados podrían tener un enorme impacto en la calidad de vida de las personas que participan en ellas. En todos los casos, algún elemento de su rutina cotidiana podría verse alterado